Cambios y devoluciones

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

El plazo para el cambio o devolución de cualquiera de nuestros productos comprado en tienda online es de 7 días calendario contados desde el primer día que el cliente tiene el producto en su poder, presentando obligatoriamente el ticket o factura de la compra en físico y solo lo podrá realizar el titular de la compra mostrando su DNI físico.

Si la solicitud de cambio/devolución se realiza fuera de este periodo o el producto ha sido usado, estropeado o no se entrega con su embalaje original, Charlie Sport no podrá aceptar el cambio/devolución y no podrá reembolsar el pago según sea el caso. Los cambios/devoluciones de ropa solo se aceptarán si no se ha quitado el etiquetado original. 

CAMBIO EN TIENDA FÍSICA DE UNA COMPRA ONLINE:

Si compras un producto en nuestra tienda online www,charliesport.com.pe y deseas realizar un cambio, te brindamos la opción de poder realizarlo en nuestra tienda física.

Para el cambio por otro producto, este deberá ser de igual o mayor valor, siendo el cliente quién asume el monto adicional en caso se requiera.